삼동 도어락 교체 단종된 도어락을 바꿀 때 생기는 문제
삼동에서 도어락 교체 문의를 주실 때 가장 중요한 것은 기존 타공과의 호환입니다. 맞으면 작업이 간단하고, 어긋나면 보강이 필요합니다.
삼동 도어락 교체, 이런 상황에서 연락이 옵니다
의왕시 삼동에서 접수되는 내용을 정리해 보면 아래 경우가 대부분입니다. 어디에 해당하는지 미리 짚어 보시면 통화가 훨씬 짧아집니다.
- 외관이 파손되어 보안이 걱정될 때
- 이사 후 이전 사용자의 출입 정보를 지우고 싶을 때
- 비밀번호가 노출된 것 같아 불안할 때
- 같은 고장이 반복될 때
- 제품이 단종되어 부품을 구할 수 없을 때
현장 진행 순서
기존 제품 확인
모델명과 타공 형태를 확인합니다. 사진 한 장이면 대부분 판단 가능합니다.
설정 이전
새 비밀번호와 카드·지문을 등록하고, 이전 정보가 남지 않도록 정리합니다.
호환 제품 선별
같은 자리에 바로 붙는 제품이 있는지 먼저 찾습니다. 추가 작업을 줄이는 방법입니다.
점검·안내
여닫음을 반복 확인하고, 관리 방법과 비상키 보관을 안내드립니다.
연락 전에 확인해 두면 좋은 것
다음 항목 중 아는 것만 알려 주셔도 준비가 정확해집니다. 모르는 항목은 현장에서 함께 확인하면 됩니다.
- 구매·설치 시기(대략이라도)
- 고장이 얼마나 자주 반복되는지
- 문 두께와 기존 타공 크기
- 이전 사용자의 등록 정보가 남아 있는지
- 보조 잠금을 유지할지 여부
비용과 시간에 대해
금액은 잠금장치 종류, 문 상태, 작업 시간대에 따라 달라집니다. 그래서 전화로는 대략적인 범위만 안내드리고, 현장에서 직접 확인한 뒤 작업 전에 금액을 말씀드리고 동의를 받은 다음 진행합니다. 설명 없이 작업부터 시작하거나, 중간에 금액을 올려 부르는 방식은 쓰지 않습니다.
삼동 지역은 의왕시 내 이동 거리에 따라 도착 시간이 달라질 수 있습니다. 급한 상황이라면 통화하실 때 먼저 말씀해 주세요.
자주 묻는 질문
기존 제품은 어떻게 하나요?
원하시면 수거해 처리하고, 보관을 원하시면 그대로 두고 갑니다. 임대 주택은 보관을 권합니다.
같은 브랜드로만 바꿔야 하나요?
아닙니다. 타공이 맞으면 다른 브랜드도 가능합니다. 오히려 선택 폭이 넓어집니다.
작업 중에 문이 열린 상태로 오래 두나요?
교체는 비교적 짧게 끝나며, 작업 중에도 문을 닫아 둘 수 있도록 순서를 조정합니다.
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